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Información de compra

Todo lo que necesitas saber antes y después de hacer tu pedido.

Productos originales

Perfumería Leo-ka comercializa fragancias en presentación original. Las imágenes muestran la presentación de referencia; el empaque puede tener actualizaciones del fabricante.

Envíos

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Una pieza tiene envío de $150. Desde dos piezas y hasta 5 kg, el envío es de $260; cada kilo adicional cuesta $20.

Las zonas extendidas pueden requerir una cotización adicional. El plazo comienza después de confirmar el pago.

Formas de pago

Aceptamos PayPal y transferencia bancaria a BBVA Bancomer o Banco Azteca. En transferencias, usa el folio del pedido como concepto y adjunta el comprobante desde “Mis compras”.

Cambios, cancelaciones y devoluciones

Puedes solicitar una cancelación antes de que el pedido sea enviado. Si el pago ya fue recibido, el reembolso se procesa por el mismo medio cuando sea posible. Los tiempos bancarios o de PayPal pueden variar.

Si recibes un producto incorrecto o con daño visible, conserva el empaque y comunícate de inmediato por WhatsApp con fotografías para revisar tu caso.